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Taux d'ouverture

Calculez taux d'ouverture pour obtenir un pourcentage clair et comparable à partir des données saisies.

Le taux d'ouverture donne un premier indicateur de performance d'une campagne e-mail. Cet indicateur est utile pour analyser la performance d’un canal, d’un contenu ou d’une campagne et comparer plusieurs périodes ou leviers d’action.

Taux d'ouverture (%) = e-mails ouverts (ouverts) / e-mails envoyés (envoyés) × 100

Interprétation

Le résultat exprimé en % donne un repère utile en marketing et analyse digitale. Il doit être interprété avec les valeurs saisies, le contexte du calcul et l’objectif recherché. Plus les données de départ sont cohérentes, plus le résultat est exploitable.

Exemple concret

Exemple d’utilisation : renseignez e-mails ouverts : 820 ouverts, e-mails envoyés : 4000 envoyés. Le calculateur applique ensuite la formule prévue pour taux d'ouverture et affiche le résultat en %.

À retenir

Conseil : Analysez ce résultat par période, page, campagne ou canal pour identifier les vrais leviers d’amélioration.

Formulaire

Formulaire

E-mails ouverts

Renseignez e-mails ouverts avec une valeur numérique. Unité attendue : ouverts. Valeur généralement attendue entre 0 et 100000000. Le pas de saisie conseillé est 1.

E-mails envoyés

Renseignez e-mails envoyés avec une valeur numérique. Unité attendue : envoyés. Valeur généralement attendue entre 1 et 100000000. Le pas de saisie conseillé est 1.

À quoi sert taux d'ouverture ?

Il permet d’estimer la part des destinataires qui ouvrent un e-mail, ce qui donne un premier signal sur l’attractivité de l’objet et la qualité de la diffusion.

Quel taux d'ouverture viser en email marketing ?

Newsletter B2C : 15-25 % standard, 35 %+ excellent. B2B : 20-30 %. Email transactionnel : 50 %+. Avec MPP d'Apple Mail, les chiffres sont gonflés artificiellement de 20-30 % depuis 2021.

Comment améliorer son taux d'ouverture ?

Préheader soigné (le texte sous l'objet), objets courts (sous 50 caractères, sans emoji excessif), heure d'envoi optimale (mardi-jeudi 10h), et nettoyage régulier de la liste pour conserver un score d'expéditeur sain.